您可以通过将电子邮件添加到 Sporter.com 每页底部的黄色框中来订阅我们的时事通讯，您也可以在下面提到的我们的社交媒体页面上关注我们，以查看我们的最新促销和优惠：- Facebook：Jnknutritionae - Instagram：jnk_nutrition - 推特：@jnk_nutrition

是否有购物车/订单数量限制？

没有数量限制或金额限制。

产品查询

我如何知道产品的有效期？

您将能够在产品页面上或通过将其添加到购物车来查看任何产品的到期日期。

我如何保证你们产品的真实性？

我们为我们的产品感到自豪。我们是我们网站上许多品牌的授权供应商，所有产品都是 100% 原装的。

您的产品的最短到期时间是多少？

JNK Nutrition保证所有产品至少有 1 个月的有效期。

我没有找到勺子，我该怎么办？

应包括服务勺，但在运输过程中可能会沉淀到浴缸底部。请在粉末内部进行更深入的搜索。如果仍然丢失，请联系我们为您提供帮助。

当我收到订单时，白色密封条没有贴在浴缸上，好像产品被打开了！

制造商使用有机胶水将白色密封件固定在浴缸上；有机胶水本身没有普通胶水那么结实。因此，它可能很容易分离。我们保证您收到的产品是全新的，之前从未打开过并且绝对可以安全食用。

你们的产品是清真的吗？

我们的产品均未获得清真认证；但是，它们都不含任何猪肉或酒精成分。

我的账户

我忘记了我的密码，如何重设？

您可以点击密码框中的“忘记”来重置您的密码，新密码将发送到您的邮箱。

如何添加新信用卡？

我们不存储信用卡信息。下新订单，到达付款方式后，单击“使用信用卡/借记卡”，然后填写您的卡信息。

如何更改最近订单中的地址/电话号码？

您可以通过我们的支持渠道与我们联系以帮助您。

付款

您有哪些付款方式？

• 如果您居住在阿联酋，您可以使用信用卡/借记卡（Visa、MasterCard 和美国运通卡）、PayPal 账户、Visa Checkout 账户完成购买，或者您可以选择使用我们的货到付款服务付款。

• 如果您居住在沙特阿拉伯，您可以使用信用卡/借记卡（维萨卡、万事达卡和美国运通卡）或通过贝宝账户完成购买。

• 如果您居住在任何其他国家，您可以使用信用卡/借记卡（维萨卡、万事达卡和美国运通卡）或通过贝宝账户完成购买。

为什么要从我的 PayPal 账户中扣除额外的金额？

JNK Nutrition只会从您的账户中扣除您的订单价格。使用 PayPal 完成购买可能会因货币兑换或服务费而产生额外费用。

我在下订单时使用的是新信用卡；我的信用卡被扣了两笔钱，为什么？

为了您在线交易的安全，我们会扣除一小笔可退还的金额（您账户货币价值的1-5）以在网站上验证您的卡，验证卡后小额金额将立即退还。

我什么时候可以得到退款？

信用卡/借记卡退款通常会在 2 个工作日内处理，一旦物品退回我们的设施，但退款最多需要 7 天才能根据信用卡对帐单指出，具体取决于客户的银行。

送货

您使用哪些快递公司送货？

我们与不同的快递公司打交道，以快速、完好地交付您的订单。

我的订单什么时候送达？

• 如果您居住在阿联酋，那么您的订单将在 2 个工作日内送达，

• 如果您居住在沙特阿拉伯，我们保证您的订单将在 3 到 7 个工作日内从您下单时选择的最近的快递分行准备好取件。

• 如果您居住在科威特，我们保证您的订单将在7 个工作日内送达。

• 如果您居住在任何其他海湾合作委员会，我们保证您的订单将在 7 个工作日内送达您家门口。

• 如果您居住在阿曼，我们保证您的订单将在 7 个工作日内送达。

• 如果您居住在黎巴嫩，您的订单将在 7 个工作日内发货。如果您居住在约旦，您的订单将在 7 个工作日内发货。但是， JNK Nutrition对因您所在国家/地区的程序和法规造成的任何延误概不负责。作为买方，您应对您所在国家/地区进口商品所需的任何关税、关税、税款、手续费、清关费、健康限制等负责。我们不会事先收集此信息，也无法为您提供估算费用。

我如何追踪我的订单？

一旦您的订单发货，您将通过电子邮件收到一个链接，您可以通过该链接查看您的跟踪信息、订单详细信息并随时收到您的发货状态更新。如果您没有收到此类电子邮件，请通过我们的支持渠道与我们联系以帮助您。

如何安排交货时间和日期？

您可以随时通过我们的支持渠道与我们联系，以协助您安排交货时间和日期；此外；快递员将与您联系以安排合适的交货时间和日期来接收您的订单。